【PColine 资讯】随着人工智能的推动，人机交互技术成为了众多行业和从业者津津乐道的话题。2017年10月19日，全球领先的移动计算、通信和娱乐设备人机界面交互开发解决方案设计制造公司Synaptics在深圳召开了一场语音和音频技术媒体沟通会。会上，Synaptics CEO Rick Bergman和Synaptics副总裁兼语音和图像部门总经理Saleel Awsare分享了Synaptics在人机交互技术上的变革以及在智能家居的市场布局。
专注人机交互，Synaptics引领技术变革
Synaptics CEO Rick Bergman表示，作为人机界面的领先厂商Synaptics于五年前就开始致力于让人与智能设备的交互更加简单。如今尽管Synaptics做了很多改变，唯一不变的是依然专注于引领人机交互技术上的变革。Rick Bergman认为，Synaptics拥有很多决定性的支柱技术，包括电容式传感技术、显示驱动和集成的传感技术、视频和图像处理技术、光学成像技术、远场语音和语音采集技术和声学及音频输出处理技术，这些技术帮助市场革新人机界面体验和丰富设备类型。“Synaptics将触控技术应用于智能手机，实现了触屏和指纹识别。与此同时，新兴的人机界面技术正在展露势头，语音处理新技术随之诞生。”
众所周知，Synaptics是创新和技术的领导者，一直和市场的领导者保持密切的合作。在手机市场与三星、vivo、OPPO等合作；在PC市场与联想、戴尔、惠普等合作；在车载市场与福特、保时捷等合作。Synaptics拥有庞大的全球合作伙伴关系网络和知名众多的生态合作伙伴、LCM厂商、ODM厂商等合作伙伴。进入智能家居市场后，Synaptics不仅与OEM客户合作，也与生态系统厂商，如Google、腾讯、百度等在全球范围进行密切的合作。“我们跟全世界各大厂商合作，所以在世界各地有不同的服务和销售人员，超过70%的员工在亚洲，中国员工超过了500人，因此中国市场对我们来讲特别重要，因为它成长速度最快，在过去四年达到了10倍的增长。”
远场语音，Synaptics消费物联网战略的关键
Rick Bergman强调，人机界面对消费物联网体验是至关重要的，因为终端用户希望他们的设备有更好、更简单的使用体验。未来Synaptics会将重点集中在消费物联网市场，因为相对于成熟的PC和智能手机市场，消费物联网市场才刚刚起步，未来还有广阔的发展空间。
Saleel Awsare表示，除了电脑、手机和车载这三个市场外，消费互联网市场是Synaptics新的目标市场。Synaptics收购了科胜讯和Marvell的多媒体部门，成立了新的物联网部门，增添了语音、图像和视频处理的能力，扩大了客户群，加速进入AI市场。新部门主要负责三个主要业务——VideoSmart™，ImagingSmart™和AudioSmart®。 Synaptics已经拥有了语音、生物识别、触控、显示、处理和成像的技术，在电源和连接方面也在投入研发。如今Synaptics在物联网领域的专利已经超过了700个，在市场上还拥有最主要的差异化技术——远场语音。
Saleel表示，Synaptics在语音技术上有两个不同的解决方案，分别是远场的语音解决方案和个人语音解决方案。在远场语音交互技术方面，Synaptics是领先的物联网设备语音和音频解决方案供应商。目前Synaptics的远场语音解决方案出货量已经超过了3000，被用于各种类型的设备，并且Synaptics的远场语音支持用户在5-6米距离内对设备进行语音操控。在个人语音解决方案方面，Synaptics引领了耳机从模拟化到数字化的转型，是全世界拥有这个技术解决方案的极少数供应商之一。
Saleel表示，从远场语音市场来看，Synaptics是唯一一个可以提供两个麦克风和四个麦克风解决方案的厂商，在接下来将会有更多搭载Synaptics技术的产品上市。“我们是百度DuerOS SDK的主要供应方，与腾讯也有合作，未来几个月搭载Synaptics解决方案的腾讯小微的产品就会出来。”Saleel 表示，远场语音市场实际上处于初期的阶段，不过Synaptics已经有超过五年的经验，拥有充分的声学设计、独有的DSP，提供固件和语音算法，无论在什么样嘈杂的环境中，Synaptics的语音技术总是可以做到成功识别。未来Synaptics在软件方面会有更多的研发，在唤醒词方面会有新的突破。
在个人语音市场，目前数字化的耳机的市场份额只占0.1%，而在2020年可能成长到30%。苹果、谷歌、华为都有部分产品移除了耳机接口，这对于Synaptics而言是很好的机遇，因为他们可以为这一市场提供完整的语音SoC。“USB-C 耳机数量将实现大规模增长，我们会提供高性价比产品和顶级产品。例如我们的单一芯片解决方案，具备最小尺寸面积和小型封装，能在耳机的控制器或者耳机与手机接口的连接器中使用。Synaptics具有智能ANC、环境音吸收、360音噪音抑制和语音指令唤醒等四种关键技术，在USB耳机市场拥有超过10年经验，具备占据USB-C耳机市场或领先地位的独特优势。”
智能音箱示范，人机交互的展现
Saleel现场为大家做了一个简单的演示。他与智能音箱大概5米的距离，Saleel 说道，“我只要叫它的名字，问它问题，它就会回答。”，不久便得到了回应。“我们可以站在5-7米的距离之外唤醒音箱设备，但是如果有墙隔在中间就会对设备的唤醒产生一定的影响。采用Synaptics的盲源（blindsource）技术，音箱内2个或者4个麦克风的效果甚至比使用6-7个麦克风的效果更好。”
Saleel认为，智能音箱会是人工智能领域第一个终端产品，麦克风会是Synaptics未来的关键一环。“如今很多公司都在跟进研发智能音箱，未来3到5年，麦克风可以无处不在，继而彻底地改变人机界面的交互方式。”
Synaptics作为人工智能时代下人机交互领域的技术引领变革者，根据时代的变化和市场的需求，为客户商提供技术支持，为用户提供更好的技术体验。Synaptics CEO Rick Bergman和Synaptics副总裁兼语音和图像部门总经理Saleel Awsare为我们分享的Synaptics人机交互技术上的变革以及智能音箱方面的展现，值得我们学习。
