近期，我们接到南京市民颜女士的反映，说她先后买了两部iPhone X手机，都能被一位并非亲属关系的同事面部解锁，为此她非常担心这款手机的安全问题。
自从iPhone
X上市以来，各种黑科技吸引了不少消费者，尤其是苹果公司宣称的面部识别技术，说它被其他人解锁的概率只有百万分之一，比指纹解锁的五万分之一破解几率更低。但是近期，我们接到南京市民颜女士的反映，说她先后买了两部iPhone
X手机，都能被一位并非亲属关系的同事面部解锁，为此她非常担心这款手机的安全问题。
南京市民颜女士告诉记者："
当时刚买的手机，我在这里充电，她突然从外面回来了，她就在拿我的手机玩，我就反应过来了，我说你怎么能开我的手机的，她说我一靠就打开了，然后我觉得不对，我就删除数据，弄了两三个小时还是这样。"
颜女士说的" 她"，就是身边的万女士。11月底，发现自己刚买的iPhone X手机无论怎么设置面部数据，万女士都能解锁，颜女士赶紧找苹果公司。"
我们就给苹果官方打电话了，他们说不可能，我怕他们不相信，当天晚上就去了，虹悦城的苹果官方店，当时在苹果店里面试了一下，他们让我重新设置，还是能打开，然后又设置她的面容，我也能打开。"
当时苹果公司给的解释是摄像头有问题，给颜女士办理了退货。可当第二天颜女士重新买了一部iPhone
X手机时，还是出现了相同的情况。为此记者提供了一部新iPhone
X手机重新验证，将手机录入颜女士的面部数据，万女士可以正常解锁。随后，万女士把这部手机上的原数据删除，录入自己的面部特征，而颜女士也可以轻松解锁手机。
据了解，颜女士和万女士是没有任何亲属关系的普通同事，从面部长相来看，两人只有鼻子以上部分相像。可以通用iPhone
X手机面部解锁功能的现象，让两个人对这种面部解锁的技术有所担心。
南京市民万女士表示："
现在有这个概率是我们俩在一起，别的人如果有长得像我们的，我们其实也蛮大众脸的，万一要是捡到了打开了，开了就能买东西了，就能支付了，就能转账了，我们没有任何安全可言了。"
对于两人发现的问题，苹果官方直营店工作人员表示，这只是个案，如果不满意，可以直接退货："
双胞胎会有一点点的误差率，它在你脸上采了三万个点，做的三维立体模型，三万个长得还像的话，只能是双胞胎了。"
看来任何黑科技都会有弱点，我们还是希望美国苹果公司能注意到这个现象，不管出现这种现象的概率有多大，万一真的因为这一问题导致用户出现经济或者隐私方面的损失，那就晚了。
