从笔记本电脑和台式机管理到智能手机和平板电脑的众多设备可以是IT管理员的令人生畏的任务。
 
    现在有一段时间，企业依赖于第三方服务提供商和系统集成商（SIS）来完成作业，无论是配置设备，以适应其IT环境还是在其硬件刷新周期结束时退出系统。
 
    在出价以提供超出运输硬件盒之外的增值服务，硬件供应商在现在已称为设备（DAAS）的内容中，硬件供应商一直在提供硬件租赁和支持服务，以实现经常性成本 – 并且似乎做得好。
 
    例如，在联想，来自服务的全球收入同比增长超过30％。PC硬件供应商提供运行色域的服务 – 从评估企业的设备部署要求和标记硬件资产，配置系统甚至从退役设备擦除数据。
 
“我们的一些SIS可能无法完成所有这些东西，特别是在设备生命周期的规划和配置阶段，”联想中亚太平洋的服务总监Sabrina Hiu表示，因为联想与之密切合作客户，最好是开发适合企业IT环境的设备策略。
 
Hiu说，这并不意味着联想正在删除SIS，这仍然发挥着支持其客户的关键作用和支持。“我们仍然必须聘请合作伙伴，因为他们已经建立了该领域的网络，”她补充说。
 
Hiu单挑金融服务，热情好客和医疗保健，作为已经转向联想的关键行业，用于计算设备和随附的支持服务。由于这些行业往往在全年拥有不同的硬件要求，因此DAAS特别吸引力，并且在商业周期中的峰值和低谷方面尤其吸引力，并且具有成本效益。
 
除了帮助维持一致的经营支出外，DAA还有助于缓解IT运营人员的工作量，避开其时间，以跟上技术开发，并支持他们公司的核心业务。
 
DAAS产品不仅仅是支持特定供应商制造的设备。Hiu表示，联想还支持竞争对手，包括移动设备，不仅在办公室部署的设备，还支持工厂地板和零售店等现场位置。
 
有可能在DAA没有意义的情况下，特别是对于员工少于100名员工的小型公司，HIU表示，补充说这些服务最适合可以实现其设备部署中规模经济的组织。
 
根据IDC的说法，DAA的采用仍然处于新生的阶段，尽管这将在未来两年内改善，因为该行业竞争提供更可扩展和模块化的DAAS服务以及灵活的融资。对Microsoft Windows 10的迁移也预计将采用升高。