7月2日，网易云音乐、喜马拉雅、荔枝、企鹅FM、Soul、吱呀等社交及音频应用均已在苹果App Store下架。6月29日，这些应用便遭各大安卓应用商店下架。Soul官方回应下架时表示：“我们充分理解网络平台肩负的社会责任，为了维护健康的社交生态，Soul将配合有关部门深入自查自改，严格审核相关功能和内容，采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。”